Yaaa.. setelah selama 1 semester belajar mengenai CSR di Universitas Pembangunan Jaya, sebagai tugas akhir dari mata kuliah ini mahasiswa ditugaskan untuk membuat rancangan program CSR untuk salah satu perusahaan yang ada di Indonesia. Saya kebetulan bekerja sama dengan teman saya, dan memilih merancang program CSR untuk perusahaan AirAsia Indonesia.
AirAsia (QZ/ IAA) adalah maskapai bertarif rendah atau Low-Cos Carrier (LCC). Maskapai asal Malaysia ini adalah Full-LCC pertama di Indonesia, dengan karakteristik utama sebagai berikut: fasilitas tambahan (add-on) seperti bagasi check-in, makanan dan pemilihan tempat duduk yang belum termasuk di dalam tarif tiket pesawat namun dapat dipesan ekstra saat booking online. Hal ini bertujuan untuk menjaga tarif tiket tetap terjangkau oleh khalayak umum. AirAsia memiliki tagline "Now Everyone Can Fly". Sesuai dengan tagline yang dimiliki oleh AirAsia, saya mencoba merancang program CSR yang diberi nama "AirAsia Ngajak Mudik"
Deskripsi umum dari program AirAsia Ngajak Mudik adalah AirAsia memberikan 5.000 tiket gratis untuk orang-orang yang tidak mampu (masyarakat menengah ke bawah) yang ingin mudik, namun tidak memiliki biaya. Rute penerbangan akan sesuai dengan rute lokal yang dimiliki oleh AirAsia Indonesia. Dalam penerbangan menuju rute-rute tujuan akan didesain sesuai dengan ciri khas daerah tersebut. Seperti aircrew akan menggunakan pakaian adat daerah tujuan, berbahasa menggunakan logat daerah tujuan, menyediakan makanan dan minuman khas daerah tujuan serta memasang lagu-lagu daerah tujuan selama perjalanan berlangsung.
Secara umum program ini bukan hanya dapat membantu dari segi ekonomi saja, namun memiliki unsur kebudayaan yang sangat kental. Tujuan program ini adalah untuk membantu masyarakat yang ingin menemui keluarganya disaat mudik, namun tidak memiliki cukup biaya. Selain itu program ini juga dapat membantu pemerintah dalam meminimalisir kemacetan arus mudik dijalur darat, mengingat jalur darat sebagai tingkat kemacetan tertinggi saat mudik tiba.
Ps: untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang program yang telah saya dan teman saya buat dapat menghubungi langsung ke email arsheillalevana22@gmail.com atau nesyadwr@gmail.com (paper and powerpoint are ready for the detail)
